Fontos Információk

Kérdéseidre, szállítási információkra, üvegek visszaváltásra ezen az oldalon kapsz választ. Amennyiben több olyan kérdésed felmerül, melyekre direkt tőlünk szeretnél választ kapni, vedd fel velünk kapcsolatot üzenetben, Facebook vagy Instagram oldalunkon.

Rendelési és szállítási információk

Fizetési feltételek
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amelyről alanyi adómentes számla lesz kiállítva és elküldve e-számla formájában. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét. A szállítási költségekről a Szállítás oldalon tájékozódhattok részletesen.
Fizetési mód
A következő fizetési módok elérhetőek:
1. Bankkártyás vásárlás a Barion rendszerén keresztül biztonságosan.
2. Uánvétellel a futárnál a csomag átvételekor - Utánvételi díj: 300 Ft
Utánvét esetén, a rendelés értékét, a szállítási díjat (1690 Ft) valamint az utánvételi díjat (300 Ft) a rendelés átvételekor kell fizetni készpénzben/bankkártyával a futárnak.
Számlázás
A környezettudatosságot szem előtt tartva, már csak e-számlát állítunk ki és küldünk el a megadott e-mail címre a megrendelések teljesítését követően. Esetenkénr a kiküldött e-számlák a spam mappába kerülhetnek a kiküldést követően, ezért kérjük ezt tartsátok szem előtt.
Szállítási feltételek

Házhozszállítás Budapesten Mézzzfutárral
Heti rendszerességgel, mi is vállaljuk, hogy a megrendeléseket Budapesten kiszállítjuk adott címre. A kiszállítások adott idejéről és a várható érkezési idősávról, minden esetben egyeztetünk a megrendelővel.

Szállítási díj Budapesten Mézzzfutárral: 1100 Ft

Ez a szállítási mód kiváló lehetőséget ad arra is, hogy kérdéseiteket egyenesen a termelőnek, nekünk feltegyétek, így a válaszokat, elsőkézből, személyesen tőlünk kapjátok. Kiszállításkor fizetésre csak készpénzben van lehetőség.

Házhozszállítás Sprinter Futárszolgálattal

Megrendeléseiteket kérhetiek házhozszállítással is az ország bármely pontjára, melynek teljesítéséről Sprinter futárszolgálat gondoskodik.
A futárszolgálat a csomag feladásától 24 órán belül kiszállítja a megrendelést számotokra.

Szállítási díj Sprinter futárszolgálattal, bankkártyás fizetés esetén webshopban(Barion): 1690 Ft

Szállítási díj Sprinter futárszolgálattal és utánvéttel: 1990 Ft

Kártyás fizetés lehetséges csomagátvételkor a futárnál.

Pickpack csomagautomata

Olyan esetekben, vagy igény esetén, amikor az átvétel nem megoldható, a megrendeléseket a Pickpack automatákba is kérhetitek. A rendelési felület, megjegyzés mezőjébe tudod megadni, hogy mely Pickpack ponton kívánod felvenni majd a csomagod. E-mailes, SMS értesítést is kaptok a feladott csomagok státuszáról.

Pick Pack Pont szállítási díj: 1290 Ft

Fontos: Méhpempőt nem szállítunk Pick Pack Pontra, mivel nem tudjuk garantálni, hogy a csomag a feladástól számítva 24 órán belül a címzetthez kerüljön.

Minden 25 000 Ft értékű rendelés esetén a kiszállítás díjtalan

A csomagok szállítása, kézbesítése minden esetben gondosan történik. A bedobozolt, futárral küldött termékeket külön csomagoljuk és párnázzuk ki a dobozok belsejét, hogy biztosítsuk a termékek biztonságos szállítását.
Szállítási idő: rendeléstől számítva 2-3 munkanap. Megbeszélés alapján a szállítási idő mértéke változhat.

Kérünk, olyan szállítási címet szíveskedj megadni, ahol Te vagy megbízottad át tudja venni a csomagot! A csomag elindításáról minden esetben e-mailben visszaigazolást is küldünk.

Személyes átvétel lehetősége

Budapesten: Rendelésedet személyesen is átveheted, a hét minden napján, 14. kerületi Pillangó utcai metróállomástól 100 méterre, a Pillangó parkban.

Budapesten kívül: Telephelyünkön, Márkháza illetve Salgótarján térségében valamint környéki településeken előre egyeztetett időpontban.

Visszaigazolás
Megrendeléséről, tranzakcióról valamint a kiszállításról is visszaigazoló e-mailt küldünk. Amennyiben a megrendelés rögzítése után észlelsz hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül kérjük, jelezd felénk.
Adatvédelem
A birtokunkba került mindennemű vásárlói adatot, elérhetőséget bizalmasan kezelünk, kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása céljából tároljuk, harmadik fél kezébe nem adjuk. Csak az ügyfelünk által igényelt szolgáltatás kapcsán használjuk annak sikeres teljesítése érdekében.